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Inteligência emocional não é uma característica inata, mas uma habilidade que pode ser desenvolvida. No processo de desenvolvimento infantil, diversos fatores influenciam para que a pessoa se torne preparada para lidar com as emoções ou não, como o modo que os responsáveis gerenciam situações de conflito, como lidam com as próprias emoções e como se comunicavam. Esse referencial molda a forma como, já adultos, lidam com suas emoções. Mesmo que você tenha crescido em um ambi